Analista de Suporte de TI

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

Prestar assistência técnica a alunos, professores e funcionários, gerenciando redes, instalando softwares e solucionando problemas em computadores, impressoras e sistemas institucionais.

Suporte técnico para resolução de chamados (presenciais ou remotos) relacionados a lentidão, falhas de acesso e uso de plataformas acadêmicas.

Configuração, limpeza e reparo de computadores, notebooks e equipamentos de rede.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

Superior na área de TI ou estar cursando;

Experiência na área;

Informática avançada. Redes.

Conhecimento de ambientes virtuais de aprendizagem e seus recursos (Diferencial).

OBSERVAÇÕES:

Garantir a integridade física dos Laboratórios e equipamentos da unidade.